Търсене
Търсене
Close this search box.

Създай своя профил в сайта днес и спечели точки, които можеш да използваш за пазаруване. Happy shopping!

Политика за ползване на бисквитки

прилагана от сайта www.lolo.bg

Последно промененa и в сила от: 09.02.2024г.

1. Обща информация

1.1.Какво са “бисквитките”

  • Бисквитките са кратки текстови файлове, които се създават на крайното устройство на потребителя (мобилен телефон, таблет, компютър), за да може да се събира информация за посещенията на дадена електронна страница.
  • Бисквитките се използват от сайта, за да се подобри потребителското изживяване при повторно използване на този сайт.
  • Бисквитките са разнообразни, според функцията, която изпълняват – да се отнасят до различна информация, да се използват за различни цели и да се съхраняват за различни периоди от време.

В настоящата политика ви даваме информация за бисквитките, коитo се използват на сайта www.lolo.bg. Приканваме ви да се запознаете с цялата информация преди да прецените дали да позволите тяхното създаване на Вашето крайно устройство.

1.2 Основни положения, във връзка с използването на “бисквитки”

  • Информацията, събирана от бисквитки, може да се използва само за извършване на специфични функции на уебсайта, свързани със самия потребител. Данните са криптирани за предотвратяване на достъп от неоторизирани лица и не се използват по никакъв друг начин, освен за целите на предоставяне на пълната функционалност на уебсайта и при използване на нашите услуги.
  • Ние третираме бисквитките като лични данни и прилагаме към тях всички стандарти на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни). Бисквитките се създават на вашето крайно устройство само ако изрично се съгласите с това.
  • По ваша преценка можете да оттеглите вашето съгласие по всяко време като изтриете бисквитките от Вашето крайно устройство чрез настройките за поверителност на вашия интернет браузър.
    Тъй като бисквитките се намират на вашето крайно устройство, то изцяло от вас зависи дали желаете да ги изтриете. В този случай ще спрем да събираме информация за посещенията извършени с вашето крайно устройство.

Уебсайтът www.lolo.bg ползва бисквитки, които ползват анонимизирани данни за вашите посещения.

 

В зависимост от срока на съхранение „бисквитките”, които ползваме са сесийни и постоянни. Сесийните „бисквитки“ се съхраняват временно на вашето устройство и се изтриват след приключване на сесията – при затварянето на уебсайта. Постоянните „бисквитки“ се съхраняват на крайното устройство за предвидения за тях срок или докато не бъдат изтрити от потребителя. В настоящият документ предоставяме повече информация за „бисквитките“, които събираме и техните срокове за съхранение

 

Освен разделението спрямо срока за съхранение, „бисквитките“ са и различни видове:

2.1 Задължителни “бисквитки”
Основните функционалности на сайта ни в по-голямата си част зависят от бисквитките, поставени от нас. Нашият уебсайт не може да работи правилно без тези “бисквитки” и те се активират автоматично – преди да сте натиснали бутона „Приемам“. Ако забраните тези бисквитки, няма да можете да влезете в профила си, да извършвате покупка и други основни функционалности в сайта.

 

2.2 Функционални бисквитки
Те се използват за:

  • запаметяване на настройки на профила ви, любими продукти, настройки за плащане и други.

  • препоръки за други продукти, които могат да ви бъдат интересни, на база разгледаните от вас продукти, добавените в “Любими” продукти, закупените продукти и други.

  • събиране и анализ на ползването на сайта от потребителите с цел да направим потребителското преживяване по-качествено и полезно.

  • за да ви информираме, че сайтът ни ползва “бисквитки” и да ви помолим да се съгласите с тяхната употреба, използваме инструмент, който също създава бисквитки. Повече информация за тях можете да прочетете тук: https://wordpress.org/plugins/cookie-notice/

 

С отказа си от тези „бисквитки“ е възможно да нямате достъп до пълната информация в сайта.

 

Повече информация относно използваните функционални „бисквитки“ може да намерите на следните линкове:

 

2.3 Бисквитки от трети страни с аналитични цели
Тези бисквитки помагат за следенето на посещаемостта на нашия сайт, което ни помага да анализираме колко удобно е използването му и да подобрим функционирането му. За целта използваме Google Analytics. Ако сте потребител с обичайно местопребиваване в Европейския съюз, ЕИП или Швейцария, администраторът на вашите лични данни е Google Ireland Limited.

 

Тези бисквитки не ни дават никаква информация за вашите лични данни. Информацията в тях е анонимизирана. Целта на тези бисквитки е да можем да следим ефективността на услугата ни и да ги подобряваме. Максималният период, в който пазим аналитичните данни в Google Analytics е 50 месеца.

 

Посредством Google Analytics се събира и обработва информация за действителното ви местоположение и друга техническа информация за посещението ви на страницата, включително Интернет протокол (IP) адрес, използван за свързване на вашето крайно устройство към интернет, „кликванията” към, чрез и от нашата страница (включително дата и час), информация за взаимодействията със страницата (възможни преглеждания, „кликвания” и движения с „мишката”). Google Analytics използва различни технологии, за да определи местоположението, включително IP адрес, GPS, и други сензори, които могат, например, да снабдят Google с информация за близките устройства, Wi-Fi точки за достъп и захранване

 

Подробности за това как се събират и обработват данни от Google можете да намерите на следния линк: https://goo.gl/mVozWw

 

2.4 Бисквитки от трети страни за прецизно таргетиране и рекламни цели
Използваме няколко външни услуги – рекламни мрежи, които също могат да създават бисквитки в браузъра Ви. Тези бисквитки се управляват от съответните услуги и не се контролират от нас. Информацията в тях е анонимизирана. Предназначението е на тези външни услуги е да осигурят възможности за извършване на рекламни кампании. Те могат да използват бисквитки с цел идентифициране и персонализация на реклами към платформата ни във външни сайтове и услуги. По този начин виждате релевантна за вас информация. Такива външни рекламни платформи са:
Google (Google AdWords) и Facebook (Facebook Pixel и Facebook ads).

 

2.4.1 Използваме Google Conversion Tracking. Google Ads се използва за показване на страници от www.lolo.bg в Google рекламно пространство. Ако влезете на нашата интернет страница чрез реклама от Google, Google Ads създава „бисквитка“ във вашето крайното устройство („бисквитка за реализации“). Тази „бисквитка“ изтича след 30 дни. Тя не се използва за лична идентификация. Ако срокът на бисквитката не е изтекъл, когато посещавате определени страници, ние и Google можем да видим, че някой е кликнал върху рекламата и е бил препратен към нашата страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна „бисквитка“.

 

Това означава, че „бисквитките“ не могат да бъдат проследени чрез уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Информацията, събирана от „бисквитката“ за реализации, се използва за генериране на статистически данни за реализации за клиенти на Google Ads, които са избрали опцията за проследяване на реализациите. Клиентите на Google Ads виждат общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с маркер за проследяване на реализациите.

 

Повече информация можете да намерите в Декларацията за поверителност на Google тук: https://policies.google.com/privacy. Ако не желаете да участвате в процеса на проследяване, можете да отхвърлите настройката на „бисквитката“, необходима за това, като за целта например можете да използвате настройките на браузъра си и генерално да деактивирате автоматичното запазване на „бисквитки“. Можете да се откажете от показване на реклама чрез Google AdWords или да персонализирате настройките си тук: https://goo.gl/NQBBZn

 

2.4.2 Използваме Facebook – с неговата помощ могат да се проследят действията на потребители, след като са видели или отворили реклама във Facebook. Това ни позволява да проследяваме ефективността на рекламите във Facebook и да събираме данни за статистически цели. Събраните по този начин данни са анонимни за нас, ние не получаваме информация за самоличността на потребителите. Въпреки това, данните от Facebook се съхраняват и обработват, така че има възможност за връзка към съответния потребителски профил и Facebook може да използва информацията за собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за използване на данни на Facebook.

 

2.4.3 Използваме Facebook Pixel – инструмент, управляван от Facebook Inc., USA, или, ако се намирате в ЕС или сте потребител с обичайно местопребиваване в Европейския съюз, ЕИП или Швейцария, администратор на личните wи данни е Facebook Ireland Ltd, (Facebook), с цел анализ, оптимизиране и икономическа експлоатация на страницата.

 

С помощта на Facebook Pixel, Facebook има възможност да определи посетителите на нашата интернет страница като целева група за показването на реклами във Facebook. Съответно, ние използваме Facebook Pixel, за да показваме рекламите, които публикуваме във Facebook само на потребители на Facebook, които са проявили интерес към нашата интернет страница. Това означава, че с помощта на Facebook Pixel ние искаме да се уверим, че нашите Facebook реклами съответстват на потенциалния интерес на потребителите.

 

Можем също така да използваме Facebook Pixel за проследяване на ефективността на рекламите във Facebook за целите на статистически и пазарни проучвания, като видим дали потребителите са били пренасочени към нашата страница след кликване върху реклама във Facebook (така наречените „реализации“ или „взаимодействие с посетителите“).

 

Facebook Pixel се задейства директно от Facebook, когато посещавате нашата интернет страница, и може да съхранява „бисквитка“ на вашето устройство. Ако след това влезете във Facebook или посетите Facebook, докато сте вписани в профила си, то посещението на нашата страница ще бъде записано в профила ви. Събраните за вас данни са анонимни за нас, така че не ни се предоставя никаква информация за самоличността на потребителите. Въпреки това, Facebook съхранява и обработва данните, така че да е възможна връзка със съответния потребителски профил. Това означава, че профили на потребители могат да бъдат създадени от обработените данни. Facebook обработва данните в съответствие с Политиката за поверителност на Facebook. Можете да намерите повече информация за това как функционира Facebook Pixel и изобщо за това как се показват рекламите във Facebook в Политиката за поверителност на Facebook: https://www.facebook.com/policy.

  • Бисквитките съдържат само информация, която е анонимизирана. Това означава, че ние можем да свържем устройството ви с определена информация, но не и да я свържем с конкретно лице (включително име, адрес телефонен, номер, данни от банкови карти и др.). Данните, които получаваме и използваме за подобряване на потребителското изживяване са:
    1. данни за крайното устройство, които да позволяват неговата идентификация;
    2. данни за географското местоположение на крайното устройство;
    3. кои раздели сте посетили;
    4. колко време сте се задържали на отделна страница;
    5. данни за използвания от потребителя браузър;
    6. данни, относно проследяване на скоростта на отделните заявки към сървъра
  • Без информацията, която получаваме от системата използваща тези бисквитки, ние няма да можем да предоставяме някои от услугите, които предлагаме.
  • Въз основа на бисквитките се изготвя статистика за посещаемостта на сайта, като тази статистика съдържа анонимизирани данни по групи ползватели на сайта. Тези данни не позволяват Вашата идентификация като отделен потребител, като се съхраняват за целите на подобряване на електронната страница за срок от 6 месеца след посещението Ви. В процеса по анонимизиране на данните, всички данни относно конкретното крайно устройство се изтриват, съответно нямаме възможност да отделим данните за конкретен потребител от събраната статистика.

Достъп до бисквитките на Вашето крайно устройство е предоставен на Google и Facebook. Можете да научите повече за тяхната политика за поверителност на данните на следните адреси:

5.1 С кликване върху бутона „Приемам“ в банера на „бисквитките“ или с продължаването напред в нашата Страница, без да променяте настройките на браузъра си, вие се съгласявате с употребата ни на бисквитки и приемате използването на всички „бисквитки“, включително, но не само за целите на трети страни, по начина, който е описан в предишните глави.

 

5.2 Деактивиране на ‘бисквитките”
Всеки потребител има възможност да контролира използваните „бисквитки“, да разрешава, изтрива, ограничава и деактивира събирането на „бисквитки“ занапред, чрез настройките на браузъра, който използвате. В различните браузъри инструментите, чрез които се контролира използването на „бисквитки“се намират в меню „Опции“/ „Настройки“/ „Предпочитания“. Отново в менюто на съответния браузър, в което са настройките за разрешаване, деактивиране и блокиране на „бисквитките“, ще откриете и възможност да изтриете вече съхранените „бисквитки“.

 

5.3 Вие можете да промените автоматичното управление на „бисквитките“ по подразбиране, респективно сроковете за тяхното съхранение, които са зададени, отново чрез настройките на Вашия браузър.

 

Важно е да имате предвид, че с ограничаването и изтриването на „бисквитките“, както и промяната на автоматичното им управление, е възможно да не можете да използвате пълните функционалности на www.lolo.bg и това да създаде технически грешки при влизането и пазаруването от нашия уебсайт.

 

Имате възможност да се запознаете с менюто за помощ на използвания от Вас браузър на следните адреси:

“Бисквитките” са анонимизирани данни, които не се обвързват със самоличността на ползвателя на настоящият уебсайт и не дават никаква информация, която може да се се третира като “лични данни”.

 

Информацията, която се събира от „бисквитките”, може да бъде използвана единствено за осъществяването на определени функции в уебсайта, свързани със самия потребител. Данните са криптирани, за да се предотврати достъпът до тях от неоторизирани лица и не се използват по никакъв начин, освен за целите на предоставяне на пълната функционалност на уебсайта и при ползване на нашите услуги.

 

Техническата информация, която събираме въз основа на „бисквитките“ не представлява лични данни по смисъла на Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни), тъй като тя не е достатъчна, за да се определи самоличността на ползвателя.
Нейното използване се налага с цел функционирането на уебсайта, събиране на необходима информация, включително изискуема по закон, гарантиране на сигурността на ползвателите на уебсайта, както и за подобряване на услугите, които Ви предоставяме.

В случай, че искате да получите допълнителна информация, относно използването на “бисквитки”, можете да ни пишете на електронната поща:
info@lolo.bg

Scroll to Top